Восстановление проекта на 1С-Битрикс после взлома

В 2024 году по данным центра мониторинга и реагирования на кибератаки RED Security SOC число кибератак на российские компании выросло в 2,5 раза. Атаки на ресурс чреваты большими потерями для бизнеса — не только финансовыми, но и репутационными. Зачастую это случается из-за того, что владельцы сайтов игнорируют необходимость обновления ядра 1С-Битрикс, переход на новую версию PHP или регулярное создание резервных копий важных данных.

Для того, чтобы восстановить ваш проект после взлома, не повредив файлы и структуру сайта, наша команда исследует зараженные части кода и удаляет их. Далее мы проводим комплексные меры по восстановлению вашего проекта, а также обеспечению его дальнейшей защиты. Это нужно для сохранности вашего ресурса и конфиденциальных данных пользователей. Мы понимаем, что для вашего бизнеса данные — это основа работы, поэтому предлагаем комплексные решения для их защиты и восстановления. При грамотном использовании всех инструментов в CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом» умелый специалист может надежно защитить ваш сайт от взломов, утечки данных и других угроз.

Каким угрозам может быть подвержен ваш ресурс на 1С-Битрикс?

Ключевые угрозы безопасности для сайтов включают уязвимости на уровне программного кода и в сторонних модулях, а также недостаточный контроль прав доступа. Значительные риски представляют собой атаки на уровне данных (SQL-инъекции и XSS), и на уровне сессий пользователей, например, их перехват, а также фишинговые атаки, которые влекут за собой потерю данных и аккаунтов. Угрозу несет незащищенная файловая система, где общедоступные конфигурационные файлы могут привести к утечке данных, и использование незащищенных каналов связи. 

Как понять, что ваш сайт взломан или заражен?

1. При заходе на ваш ресурс появляется плашка «Веб-сайт, на который вы хотите перейти, содержит вредоносное ПО»;
2. Встроенный антивирус блокирует доступ к ресурсу;
3. Если перейти на ваш сайт из поисковой системы, пользователя может перенаправить на другой ресурс;
4. При переходе на страницы сайта открываются всплывающие окна с рекламой, подозрительными предложениями или предупреждениями;
5. Хостинг заблокировал возможность отправки электронной почты с вашего сайта по причине массовой рассылки спама;
6. В результатах поиска вместо нормальных заголовков и описаний страниц отображаются бессмысленные символы, иероглифы или несвойственный сайту текст;
7. Часть страниц или функциональных элементов (формы для отправки контактных данных или формы обратной связи, кнопки, личный кабинет) выдают ошибки или полностью перестали работать;
8. Резкое увеличение потребления ресурсов хостинга без объективных причин — это может привести к приостановке обслуживания вашего аккаунта.

Кому необходима данная услуга?

Вирусы могут повредить плохо защищенный ресурс, чтобы получить данные для своих целей. Именно поэтому эта услуга может понадобиться бизнесу в любой отрасли и любого размера. Это особенно актуально для:

1. Малого, среднего и крупного бизнеса, где серверы содержат финансовую отчетность, базы клиентов, важные корпоративные документы.
2. Интернет-магазинов и других e-commerce проектов, где потеря информации о заказах, клиентских баз, данных о транзакциях может означать прямые финансовые потери и ущерб репутации.
3. Компаний с определенными требованиями к безопасности (сайты с платежными системами, сайты медицинских организаций, страховые компании, юридические фирмы).
4. Компаний, которые имеют дело с персональными данными клиентов.
5. Любого бизнеса, которому важна репутация и надежная работа их ресурсов.

Наша команда имеет проверенный алгоритм восстановления проекта и очистки ресурса от вирусов. Как мы решим вашу проблему:  

1. Сначала мы проведем комплексную проверку текущего состояния сайта — доступность хостинга, работоспособность базы данных, тип ошибок.
2. Далее проверим ресурс на наличие некорректного или устаревшего кода, отсутствующих или поврежденных системных файлов, конфликтов между модулями, а также проведем анализ лог-файлов сервера для точного определения источника сбоя.
3. Прежде чем вносить изменения, критически важно создать актуальную резервную копию во избежание потери данных. После чего выполняется непосредственное устранение неполадок. 
4. После восстановления работы сайт проверяется на наличие вирусов, бэкдоров (уязвимостей, которые позволяют обойти стандартные меры безопасности для получения несанкционированного доступа к сайту), скрытых ссылок и вредоносных скриптов. Производится полная очистка от постороннего кода. Далее настраиваются превентивные меры безопасности, чтобы ваш сайт больше не подвергался взлому.
5. Наконец мы проводим финальное тестирование, чтобы убедиться в полной работоспособности ресурса. Проверяется отсутствие ошибок 404 («Страница не найдена») и 500 («Внутренняя ошибка сервера» — «падение» сайта) на ключевых страницах, тестируется корректная работа всех интерактивных элементов: форм обратной связи, кнопок, корзины покупок, фильтров и личного кабинета пользователя.
6. По итогам работы предоставим рекомендации по дальнейшему обслуживанию сайта для предотвращения повторных сбоев — план регулярного обновления CMS и модулей, настройку автоматического резервного копирования, рекомендации по мониторингу сайта и выбору надежного надежного хостинга.

Почему мы?

1. Сертифицированные разработчики, экспертиза которых подтверждена вендором 1С-Битрикс
2. Следим за сохранностью резервных копий вашего ресурса и своевременно обслуживаем ваш проект
3. Проверяем все необходимые обновления, чтобы ваш ресурс был в безопасности

Кейсы клиентов, которым мы уже обеспечили бесперебойную и безопасную работу ресурса